在热水器成为家庭日常中不可或缺的温度保障时，我们始终明白，它所承载的不仅是使用体验，更是关于安全、稳定与信任的长期陪伴。此前，庆东纳碧安联合广州区域合作伙伴，正式启动“纳碧安NPE老友焕新巡检行动”，为NPE系列产品用户提供免费上门检测服务，已走进多户高端家庭。

本次计划作为关怀行动的首站，广州率先开启，未来也将陆续走进更多城市与用户家庭。以6大专业检测服务为依托，搭配一支真实记录服务全过程的暖心视频，我们希望让每一位用户都能亲眼见证温暖背后的守护力量。

私享定制，为高端而来

NPE系列作为庆东纳碧安旗下高端热水器代表产品，广泛服务于别墅、大宅、复式家庭等对生活品质有更高要求的用户群体。为保障用户的持续使用体验，庆东纳碧安联合广州合作伙伴开展上门检测行动，让服务走进家庭，用行动兑现品牌承诺。

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每一次入户服务，技师均按照标准流程开展专业检测，服务时长控制在15分钟以内，力求高效、精准、温和不打扰。此次检测内容包含设备运行、水压燃气、电气系统、安全性等六大模块，针对热水系统进行全面检查，真正做到“看得见的专业”。

六项检测，全方位守护热水安全

此次上门检测围绕NPE核心运行系统展开，涵盖多个关键环节：

静压与动压检测，确保水流恒定

燃气泄漏检测，保障用气安全

水质检测，延缓水垢生成，保护核心部件

电压检测，维持控制系统稳定性

燃气管路检查，预防老化或松动隐患

整体运行状态测试，确认多功能使用效果

所有检测数据将现场反馈，并结合用户日常使用习惯提供使用建议，帮助高端用户更科学地管理家中热水系统。

镜头记录，服务的每一处细节

在此次广州回访过程中，我们同步记录了真实的上门服务过程。从技师的规范操作到用户的真实反馈，从专业设备检测到使用建议讲解，每一帧画面都展现着庆东纳碧安对用户“长期安心”的守护承诺。

部分用户表示，自己首次了解到燃气热水器还可以如此细致地做“体检”，更没想到技师一并检查了厨房地漏等细节区域，服务的用心程度超出了预期。

全预混冷凝技术，打造高端热水体验

作为庆东纳碧安旗下的高端热水器系列，NPE产品采用整机原装进口配置，搭载全预混冷凝技术，具备一级能效与恒温即热性能，在节能性、稳定性与舒适性方面表现尤为突出，广泛适配别墅、大宅与多点用水场景，满足高端家庭对生活品质的多重期待。

服务持续进行中，温度从未缺席

目前，广州区域的服务已覆盖多户高端用户，项目仍在持续进行中。其他地区的用户如有服务需求，可关注庆东纳碧安公众号获取更多服务动态。

一台热水器能用十年不出问题，不止靠产品，更靠服务。庆东纳碧安始终坚持：真正的高端产品，服务必须走在前面。让看不见的技术变得可见，让可见的服务变得安心，这就是我们理解的“技术有温度”。